KPI betekenis – wat is dat, een KPI?
De afkorting KPI staat voor Kritieke Prestatie Indicatoren.
In het Engels wordt de afkorting KPI ook gebruikt, maar daar staat het voor Key Performance Indicators.
KPI’s worden ook wel kengetallen genoemd.
KPI definitie
KPI’s zijn een operationeel instrument om de prestaties van een onderneming te monitoren met als doelstelling deze te verbeteren.
KPI strategie - doelstellingen
In de praktijk wordt de strategie van een onderneming vertaald naar verschillende lange termijn doelstellingen.
Deze lange termijn doelstellingen worden vervolgens vertaald naar korte termijn doelstellingen, die meer operationeel van aard zijn, zodat ze makkelijker te beïnvloeden zijn.
Een KPI wordt gebruikt om te monitoren of de prestaties van je bedrijf in lijn liggen met je (operationele) doelstelling(en).
Een KPI kan dagelijks, wekelijks, of maandelijks gemonitord worden.
Zo kun je vaststellen of de doelstelling, bij gelijk presteren, gehaald gaat worden.